Téléconseiller Clientèle Généraliste (H/f)

Infos clés
société Manpower lieu Saint-Étienne date 29 septembre 2017
Description du poste

MANPOWER Téléconseiller clientèle H/F Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un des principaux leader en France et en Europe de la vente en ligne d’articles de cycles, un Téléconseiller clientèle généraliste H/F dans le cadre d’un poste en CDD. Si vous prenez connaissance de cette offre c’est probablement que le poste et l’environnement métier vous intéressent, ça tombe bien, vous pouvez aussi intéresser notre client ! Rattaché(e) à la Responsable relation client et intégré(e) à une équipe dynamique, vous conseillez et fidélisez les clients, répondez à leurs questions. Ainsi, vos principales missions sont : – Accueillir le client au téléphone et identifier le service attendu (mail/chat/téléphone), – Traiter la demande du client, – Apporter conseil au client et l’inciter à l’achat, – S’organiser et gérer son activité en fonction des flux et de l’équipe (mail/téléphone), – S’organiser en fonction des demandes ou traitements prioritaires, – Recueillir et synt…

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