Technicien Helpdesk H/f

Infos clés
société Page Personnel lieu Saint-Chamond date 5 août 2017
Description du poste

Page Personnel Informatique recrute des techniciens et des ingénieurs issus des métiers de l’informatique, pour des clients aussi variés que des éditeurs de logiciels, sociétés d’infogérance, agences web et plus généralement toute entreprise finale utilisatrice de ressources en IT : développement, administration réseaux, pilotage de projets, support, helpdesk et infrastructures. Notre client est une société spécialisée dans les Services Informatiques à destination du secteur de l’industrie textile. Elle recherche un Technicien Helpdesk. Intégré au sein du centre de services clients et dans le respect des conventions de services existantes, vous rejoignez l’équipe helpdesk. Votre périmètre d’intervention porte principalement sur le système d’encaissement dans le secteur du prêt-à-porter. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : Accueil téléphonique, Traitement des incidents : diagnostic, proposition de solutions, résolution et/ou transfert au support niveau 2, Tra…

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