Support Informatique Help Desk – N2 (F/h)

Infos clés
société QUANTIC SUPPORT lieu Roanne date 19 mars 2019
Description du poste

Afin de répondre au besoin de l’un de nos clients, nous recherchons aujourd’hui plusieurs collaborateurs en tant que : SUPPORT INFORMATIQUE HELP DESK – N2 (F/H) Vous êtes jeune diplômé en informatique, débutant ou avec idéalement une première expérience, vous êtes passionné et attentif à la qualité du service délivré auprès des utilisateurs. Vous souhaitez évoluer avec une entreprise dynamique et participer à son développement ? Nous vous proposons d’intégrer notre Team afin d’acquérir de l’expérience et de progresser au sein de nos services. Votre rôle : – Résolution des dysfonctionnements escaladés par le N1 (PMAD, …). – Selon vos aptitudes ; – Traitement de requêtes SQL, analyse des résultats pour diagnostic, … – Lecture et modification de scripts Shell. – Interprétation de lignes de code Java. Conditions de travail : – Environnement grands comptes, plusieurs centaines d’utilisateurs dont VIP. – Travail du lundi au vendredi (35 heures hebdomadaires). – Plage h…

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